Generelle betingelser for bruge af webstedet
ANVENDELSESBETINGELSER FOR WEBSTEDET WWW.CITROEN.DK
Webstedet www.citroen.dk og www.citroenforhandler.dk
er beregnet til personlige oplysninger for de netbrugere, der
benytter det. Adgang til og brug af dette websted er underlagt
nærværende almindelige betingelser, der beskrives nærmere nedenfor,
samt gældende lovgivning.
Opkobling og adgang til webstedet www.citroen.dk og www.citroenforhandler.dk
forudsætter, at brugeren uden forbehold accepterer samtlige
bestemmelser i nærværende almindelige betingelser.
Indhold:
1. Intellektuelle ejendomsrettigheder
2. Oplysninger om produkter og tjenester
3. Beskyttelse af personoplysninger
4. Hyperlinks
5. Gældende lovgivning og værneting
6. Administration af adgangskoder
7. Ansvarsbegrænsning
8. Ajourføring
9. Finansieringsoplysninger
10. Cookies
Webstedet udgives af Citroën Danmark A/S, Sydhavnsgade 16, 2450
København SV og AUTOMOBILES CITROËN, aktieselskab med en
selskabskapital på 16.000.000 EUR med hovedsæde i PARIS (17.
arrondissement) - Immeuble Colisée III - 12, rue Fructidor,
indskrevet i handels- og selskabsregistret i PARIS under nummer B
642 050 199 Kontakt: Kundeservice
Ansvarshavende for offentliggørelse af webstedet:
* Webmaster: Morten Nordli
* Hosting:
PSA - Peugeot - Citroën
Rond Point Jenatzy
78300 Poissy
Frankrig
1. Intellektuelle ejendomsrettigheder
Citroën informerer brugerne af dette websted om, at adskillige
elementer på webstedet:
a) er beskyttet af lovgivningen om ophavsret: Dette gælder
navnlig fotografier, artikler, tegninger, animationer osv.
b) og/eller er beskyttet af lovgivningen om design: Dette gælder
navnlig de bilmodeller, der optræder på webstedet.
c) er beskyttet af lovgivningen om varemærker: Det gælder
navnlig mærket "CITROËN", Citroëns logo (”Dobbeltvinklerne") og
mærkerne på bilmodellerne, der optræder på webstedet.
Disse beskyttede elementer tilhører AUTOMOBILES CITROËN eller
tredjemand, der har givet CITROËN tilladelse til at udnytte
dem.
Enhver form for hel eller delvis kopiering, gengivelse,
anvendelse, tilpasning, ændring, indlemmelse, oversættelse og
markedsføring, uanset fremgangsmåde og medie (papir, digitalt mv.)
er derfor forbudt uden forudgående skriftlig tilladelse fra
AUTOMOBILES CITROËN med forbehold af undtagelser i henhold til
artikel L 122.5 i den franske lov om intellektuel ejendomsret. I
modsat fald er der tale om en krænkelse af ophavsrettigheder
og/eller design- eller mærkefalsk, der straffes med tre (3) års
fængsel eller bødestraf på tre hundrede tusinde (300.000) EUR.
2. Oplysninger om produkter og tjenester
Oplysninger og illustrationer på siderne på dette websted er
baseret på de gældende tekniske kendetegn på det tidspunkt, hvor de
lægges online, eller på tidspunktet for opdatering af de
forskellige sider på webstedet.
Det udstyr, der vises på bilerne på webstedet er standardudstyr,
ekstraudstyr eller ikke tilgængeligt afhængigt af model.
Citroën arbejder løbende på at forbedre sine produkter og kan
derfor til enhver tid ændre bilernes tekniske egenskaber, udstyr,
ekstraudstyr og farver. De eksisterende reproduktionsteknikker gør
det i øvrigt ikke muligt at gengive farverne korrekt.
De viste modeller og/eller udgaver på dette websted samt deres
udstyr, ekstraudstyr og tilbehør er dem, der sælges i selve
Frankrig. De kan variere fra land til land og er muligvis ikke
tilgængelige i alle verdens lande.
Under alle omstændigheder er oplysningerne på webstedet af
generel art og kan ikke anses for at have nogen kontraktmæssig
værdi.
Alle de angivne priser er desuden de maksimale anbefalede
salgspriser i selve Frankrig og forpligter hverken Citroën, dennes
datterselskaber eller medlemmerne af forhandlernettet.
Vi gør opmærksom på, at kun en underskrift på en ordreseddel
eller en bestilling hos forhandleren giver mulighed for salg eller
bestilling af en bil.
De tjenester, der beskrives på dette websted, kan tilbydes af de
deltagende medlemmer af Citroën-netværket. For reservedele og
tilbehør gælder de viste priser uden montering, medmindre der er
tale om faste priser. Disse faste priser gælder kun i den anførte
periode.
Citroëns forhandlernet står til din rådighed og vil besvare alle
spørgsmål om de produkter og tjenester, der vises på dette
websted.
Vi erindrer om, at medlemmerne af Citroëns forhandlernet er
selvstændige erhvervsdrivende, der selv kan fastsætte deres priser
og vælge at deltage i Citroëns kampagner (herunder for faste
priser) og er eneansvarlige for de oplysninger, de lægger ind på
dette websted.
3. Beskyttelse af personoplysninger
Det er muligt at besøge webstedet www.citroen.fr, uden at brugeren
behøver at afsløre sin identitet eller opgive andre oplysninger af
personlige karakter.
Med hensyn til de navneoplysninger, som brugeren af webstedet
skal afgive:
- oplyses brugeren om, at i
henhold til loven om it og frihed af 6. januar 1978 om it, filer og
friheder, ændret ved lov af 6. august 2004, er indhentning af
navneoplysninger via dette websted allerede indberettet eller under
indberetning til CNIL
- brugeren oplyses om, at i
henhold til artikel 32 i lov om it, filer og frihed af 6. januar
1978, ændret ved lov af 6. august 2004, giver indhentningen af
disse oplysninger mulighed for at imødekomme anmodninger om
oplysninger og sikre en kommerciel forvaltning af webstedet ved at
give AUTOMOBILES Citroën, dennes datterselskaber og forhandlernet
oplysninger om de sider, som brugerne besøger på webstedet
- i henhold til artikel 40 i
lov om it, filer og frihed af 6. januar 1978, ændret ved lov af 6.
august 2004, har brugeren ret til at få adgang til samt korrigere
og slette navneoplysninger om sig selv. Denne ret kan udøves på
følgende adresse:
AUTOMOBILES CITROEN,
Services Relation Clientèle
Immeuble Colisée III,
12 rue Fructidor
75825 PARIS Cedex 17
- disse oplysninger er
beregnet til AUTOMOBILES CITROËN, dennes datterselskaber og
forhandlernet og kan ligeledes anvendes i forbindelse med salgs-
eller markedsføringskampagner eller anvendes til undersøgelser og
analyser
- Brugeren gøres opmærksom
på, at når han giver sine personoplysninger til et medlem af
Citroëns netværk uden for dette websted, skal han gøre sin ret til
at opnå adgang til samt korrigere og slette disse oplysninger
gældende over for den pågældende forhandler og ikke over for
AUTOMOBILES CITROËN.
4. Hyperlinks
Oprettelse af et hyperlink til webstedet www.citroen.dk kræver forudgående
skriftlig tilladelse fra AUTOMOBILES CITROËN.
Under alle omstændigheder er Citroën på ingen måde ansvarlig for
indhold samt produkter eller tjenesteydelser, der tilbydes på de
websteder, webstedet www.citroen.dk måtte være linket til
via hyperlinks eller enhver anden type links.
5. Gældende lovgivning og værneting
Webstedet www.citroen.dk og nærværende
almindelige bestemmelser er underlagt fransk lovgivning med
forbehold af lovvalgsreglerne. De er udarbejdet på fransk.
I tilfælde af tvister vedrørende fortolkningen eller anvendelsen
af webstedets indhold er kun domstolene i Paris kompetente,
medmindre andet er fastsat i lovgivningen.
6. Administration af adgangskoder
Citroën stiller forskellige sider til rådighed på webstedet,
hvor du har adgang til særlige tjenester (f.eks.: Citroën Connect).
For at få adgang til disse sider skal du indtaste din mailadresse
og dit for- og efternavn samt vælge en adgangskode. Denne
adgangskode er strengt personlig, og du skal sørge for at holde den
hemmelig. Du har derfor ansvaret for al brug af denne adgangskode,
og Citroën kan under ingen omstændigheder gøres ansvarlig for tab
eller skader, der måtte opstå som følge af brugen af disse sider
og/eller denne adgangskode.
Du skal underrette Citroën om enhver uretmæssig brug af din
adgangskode eller dine sider og logge af, hver gang du har brugt
din side.
7. Ansvarsbegrænsning
Du bruger webstedet www.citroen.dk på eget ansvar. Citroën,
dennes datterselskaber og forhandlernet kan ikke gøres ansvarlig
for direkte eller indirekte skader såsom bl.a. materiel skade, tab
af data eller af program eller finansiel skade som følge af
benyttelsen af webstedet eller steder, der er linket hertil.
Vi henleder opmærksomheden på, at visse produkter og tjenester,
der vises på webstedet www.citroen.dk, kan være omfattet af
særlige bestemmelser eller restriktioner og/eller forbud i visse
lande.
Du skal derfor sikre dig, at loven i det land, hvorfra du logger
på, tillader, at du besøger webstedet www.citroen.dk.
8. Ajourføring
Citroën forbeholder sig ret til uden varsel at ændre og
ajourføre nærværende almindelige betingelser og alle elementer,
produkter eller tjenesteydelser, der er anført på webstedet.
Alle disse ændringer gælder for brugerne, der bør gennemlæse
nærværende almindelige betingelser, hver gang de besøger
webstedet.
9. Cookies
Dette websted anvender cookies. Vi oplyser hermed brugeren om,
at der automatisk kan blive installeret cookies i hans browser, når
han besøger dette websted.
Vi fremsender en eller flere cookies (små filer med en kæde af
tegn) til din computer eller en anden enhed for at kunne
identificere din browser entydigt.
Cookies registrerer, hvordan du bruger webstedet: varigheden af
dit ophold på webstedet, hvornår du forlader webstedet, besøgte
sider. Takket være disse oplysninger kan vi afgøre, hvilke ting der
er de vigtigste, når vi ønsker at forbedre webstedet. Vi bruger
således disse cookies til at forbedre kvaliteten af vores
service.
Disse cookies indeholder under ingen omstændigheder
navneoplysninger.
Brugeren kan deaktivere fremsendelsen af cookies ved at ændre
sine browserindstillinger.
ANVENDELSESBETINGELSER FOR MYCITROËN
MYCITROËN er omfattet af ovenstående anvendelsesbetingelser for
webstedet www.citroen.dk samt
nærværende anvendelsesbetingelser.
Tilmelding til MYCITROËN indebærer, at brugeren accepterer alle
de forskellige betingelser.
1. Tilmelding
Brugeren kan tilmelde sig på webstedetdk, hvor denne har adgang
til tilmeldingsformularen. Her skal denne:
- udfylde de obligatoriske felter som minimum,
- læse og acceptere de juridiske betingelser for brug af webstedet
og MYCITROËN ved at sætte kryds i et afkrydsningsfelt.
Brugeren modtager derefter en mail fra Citroën, hvor denne
bliver bedt om at aktivere sin konto. Aktiveringen gennemføres ved
at klikke på linket i mailen. Aktiveringen skal ske inden 20 dage.
Ellers slettes brugerens oplysninger. Efter aktivering føres
brugeren til en side, hvor denne skal indtaste den adgangskode, han
har valgt i det foregående trin.
Tilmeldingen kan ligeledes ske hos en Citroën-forhandler. Her
giver kunden mundtligt forhandleren sin e-mail-adresse samt
eventuelle andre tilmeldingsoplysninger. Denne modtager derefter en
e-mail, hvor denne bliver bedt om at bekræfte sin tilmelding. Ved
at klikke på linket i denne e-mail får brugeren adgang til
tilmeldingsformularen, som denne skal udfylde eller korrigere, og
skal ligeledes sætte kryds i feltet, der viser, at denne accepterer
de juridiske anvendelsesbetingelser. Nu er dennes konto aktiveret.
Brugeren skal gøre dette senest 20 dage efter modtagelsen af
e-mailen, da forhåndstilmeldingen ellers udløber, og dennes
brugeroplysninger slettes.
Brugeren kan til enhver tid supplere eller ændre oplysningerne
om sig selv. Hvis brugeren ønsker at ændre den anførte
e-mail-adresse, sendes der en e-mail til den nye adresse for at
bekræfte dennes gyldighed. For at bekræfte dette skal brugeren
klikke på linket i denne mail. Den nye mailadresse registreres
først, når denne bekræftelse er foretaget.
Brugeren kan ligeledes til enhver tid anmode om at få slettet
sin konto. I så tilfælde slettes brugerens personoplysninger.
2. Indhold
Brugeren har adgang til forskellige former for indhold såsom
oplysninger om Citroëns produkter og ydelser eller salgstilbud.
Visse former for indhold er personlige og kræver, at brugeren
opgiver oplysninger om sig selv eller sine biler. Visse af
oplysningerne i MYCITROËN afhænger således af oplysninger, som
brugeren selv har opgivet.
Visse former for brugerdefineret indhold kan betyde, at
Automobiles Citroën fremsender oplysninger til brugeren pr.
e-mail.
De oplysninger og præferencer, som brugeren nævner, kan bruges
til at sende ham tilpassede tilbud på hans personlige side.
Hvis en Citroën-forhandler fremsender et salgstilbud på
brugerens personlige side, har den pågældende forhandler
eneansvaret for dette tilbud, og Automobiles Citroën kan under
ingen omstændigheder gøres ansvarlig for dette.
MYCITROËN indeholder ligeledes forskellige funktioner som
onlineforespørgsler om møder eller prøvekørsler.
Brugeren har ligeledes mulighed for at overføre konfigurationer
af biler, som han har foretaget hos en forhandler, fra denne
forhandler til sin personlige side ved at bekræfte den
e-mail-adresse, han har opgivet til forhandleren.
MYCITROËN giver ikke mulighed for hverken at reservere eller
bestille produkter eller tjenester online.
3. Specifik meddelelse om indholdet af "instrumentbræt" for
biler
De anførte frister gælder for en privatbil beregnet til privat
brug og gælder dermed ikke for andre biler/anvendelsesområder. De
anførte vedligeholdelsesintervaller (og eventuelle tilknyttede
alarmer) beregnes ud fra oplysninger fra brugeren: kørselsforhold
(normale kørselsforhold vælges som standard), bilens
kilometerstand, årligt kilometertal for bilen samt servicehistorik
for bilen. Hvis brugeren ikke opgiver et årligt kilometertal,
fastsættes kilometertallet ud fra det seneste eller de to seneste
kilometertal, som brugeren har oplyst. Det er op til brugeren
regelmæssigt at kontrollere de registrerede kilometeroplysninger
(kilometerstand og antal kørte kilometer årligt) og eventuelt rette
dem i henhold til den faktiske brug af bilen, idet
fristerne/alarmerne ellers risikerer at blive forkerte. Hvis en
registreret serviceoperation er blevet udført for sent, forskyder
systemet således den efterfølgende frist med den samme periode,
hvilket ikke fritager brugeren for ansvaret for forsinkelsen. Ved
betydelige forsinkelser kan de fremsendte oplysninger således være
fejlagtige.
Fristerne for obligatoriske syn beregnes som følger: 1. syn 4 år
efter datoen for 1. indregistrering af bilen, derefter syn hvert
andet år.
Hvis brugeren ikke har registreret de udførte serviceeftersyn,
går systemet ud fra, at de foregående vedligeholdelsesoperationer
og syn er sket i overensstemmelse med producentens anbefalinger og
lovgivningen. Hvis der udsendes en alarm, varer denne ved, så længe
brugeren ikke har registreret den tilsvarende operation.
Historikken for allerede udførte operationer udarbejdes på grundlag
af oplysninger fra brugeren.
Kun det næste eftersyn og det næste syn nævnes, ikke de
efterfølgende.
Systemet giver kun vejledende oplysninger og fritager ikke brugeren
for på enhver måde at sørge for at overholde de eftersyn, som
producenten foreskriver, samt de syn, der kræves i henhold til
lovgivningen.